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Sabato 27 Marzo 2010
Bolletta da 11 mila euro
Ma è stato un errore
Vertemate con Minoprio: spese record per quattro mesi di gas un appartamentino. Poi l'azienda riconosce di aver sbagliato. Il malcapitato utente: "Non ho dormito la notte"
Il contatore dice che da quando è rientrato nell'abitazione, Fabio Reitano ha consumato circa 300 metri cubi. Secondo Enel gas il problema risale all'atto della voltura contrattuale, anche se sostengono di non essere in grado di stabilire chi abbia commesso l'errore, l'utente nel segnalare o l'operatore nel digitare. È stata quindi inserita una stima annuale di consumi non congrua, cioè 25mila metri cubi. Per questa cifra, inoltre, è prevista la fatturazione mensile.
Riconosciuto l'errore, l'azienda ha già sospeso il pagamento delle bollette, evitando le azioni di recupero credito in casi di mancato pagamento e provvederà nei prossimi giorni a emettere le nuove fatture corrette.
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